Conoscere per Crescere

Conoscere per Crescere è la masterclass di Raffaele Gaito e Massimo Giacchino su come usare i dati e le interviste per capire davvero i propri clienti, spostando l'attenzione dal prodotto alle persone. Il prezzo di listino è 297 euro.

Come è organizzato Conoscere per Crescere

La scheda indica un taglio molto pratico. Si parte da una breve introduzione ai micro-dati e alle interviste, poi si passa a esempi, applicazioni, strumenti e casi d'uso. L'analisi dei dati mostrata incide su più aree dell'azienda: produzione di contenuti, pubblicità, funnel di vendita e assistenza clienti. Capire i clienti viene descritto come un modo per comunicare meglio, anticipare paure e obiezioni e prendere decisioni più informate. Il flusso di lavoro presentato è quello che i due autori dichiarano di usare da anni nelle consulenze. Non sono dichiarati la durata della masterclass, il formato, gli strumenti trattati, i materiali e la durata dell'accesso. Il testo associa l'analisi a un aumento delle vendite, un effetto non garantito.

Per chi ha senso e per chi no

Ha senso per imprenditori, marketer e responsabili di prodotto che vogliono basare le decisioni su conversazioni e dati reali, anche in piccole aziende. Non è adatto a chi cerca un corso tecnico di analytics o di statistica, né a chi non ha un contatto diretto con i clienti da intervistare. Un lavoro sui dati richiede tempo e dati sufficienti, e con pochi clienti i risultati possono essere poco significativi.

Cosa sapere prima di acquistare

Il listino è di 297 euro. Chiedi quali strumenti vengano usati e se siano a pagamento, quanto duri la masterclass e se sia registrata. Verifica come venga trattato il tema della privacy nella raccolta di dati e interviste e se siano forniti modelli di domande da riutilizzare.