Sales Management

Sales Management di Francesco Milicia affronta la gestione di una rete vendita dal punto di vista di chi la dirige. Il taglio è operativo: esempi presi dal lavoro reale del formatore, non casi generici da manuale.

Di cosa si occupa

Il corso gira attorno al ruolo del sales manager: cosa fa, su cosa deve concentrarsi, quanto peso ha nelle decisioni di business. Una parte è dedicata a come si organizza una struttura commerciale e perché certe scelte funzionano meglio di altre.

Contenuti principali di Sales Management

• Ruolo e responsabilità del sales manager
• Organizzazione di una struttura commerciale
• Comportamenti da monitorare nella gestione digitale della rete
• Indicatori chiave su soddisfazione dei clienti e vendite ripetute
• Effetto del reparto commerciale su prezzi e margini

Un passaggio riguarda il monitoraggio quotidiano dei dati tramite applicazioni dedicate, abitudine che il formatore racconta di seguire ogni mattina. Il racconto si appoggia alla sua esperienza in Ducati e a come, secondo lui, una rete vendita va guidata.

A chi serve

È pensato per chi guida o si prepara a guidare una rete vendita, non per chi cerca tecniche di vendita individuale. Chi lavora sul campo come venditore troverà il taglio spostato più in alto, sulla gestione. Rientra nei corsi di Business e la scheda del formatore è nella pagina di Francesco Milicia.